Unsere Aufgabe

Wir sind ein kleines Unternehmen aus Deutschland und unsere Aufgabe ist es, bei Dir schöne Gefühle zu erwecken, Deine Lebensqualität zu steigern und Deinen Tag besser zu machen.

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Hast du Fragen? Wir sind für dich da.

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Produkte kommen innerhalb Deutschlands meist in 1-3 Werktagen ab Bestellung bei Dir an. Die Versanddauer in andere Länder wie Österreich, Niederlande, Schweiz und Frankreich kann 3-5 Werktage in Anspruch nehmen.

Bitte beachte: Samstag, Sonntag & Feiertage sind keine Werktage.

Natürlich kann es in Ausnahmefällen (Sale Events, Weihnachtszeit, etc.) auch etwas länger dauern, dennoch arbeiten wir jederzeit mit Hochdruck daran, dass Deine Bestellung so schnell wie möglich bei Dir eintrifft.

In welche Länder verschickt Duftesy?

Wir versenden aktuell in folgende Länder:

Deutschland, Österreich, Schweiz, Niederlande, Frankreich, Belgien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Griechenland, Ungarn, Italien**, Lettland, Litauen, Luxemburg, Polen, Portugal**, Slowakei, Slowenien und Spanien**) 

**Nur Festland

Welche Bezahlmöglichkeiten gibt es?

Aktuell bieten wir die Bezahlung mittels folgender Bezahlmethoden in unserem Online-Shop an:

  • PayPal
  • Rechnung mit Klarna
  • Sofortüberweisung mit Klarna
  • Ratenkauf mit Klarna
  • Visa
  • Mastercard
  • ApplePay
  • GooglePay
  • Sofort
  • Giropay

Ist es möglich, die Düfte vor der Bestellung auszuprobieren?

JA! Du darfst gerne ein Sample bestellen und bezahlst nur 2,99€ für den Versand. Ein Sample enthält alle 3 Düfte in einer kleinen Menge zum ausprobieren.

Der Duft gefällt mir nicht. Welche Möglichkeiten gibt es?

Es tut uns Leid, falls Dir ein Duft nicht gefallen hat! Wir versuchen immer, die beste Option zu finden. Wir sind bereit, Dir einen neuen Duft zu verschicken oder Dir den Preis zurückzuerstatten. Bitte kontaktiere in solchen Fällen unverzüglich unseren Kundensupport.

Das sind unsere Düfte

Natürlichkeit

Intensität

Dauer

Vielfalt

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